Maestría en Gestión
del Aprendizaje en Ambientes Virtuales
|
“Evaluación de Ambientes
de Aprendizaje”
|
“PRODUCTO INTEGRADOR”
|
Asesora: Edith Inés Ruiz
Aguirre.
Presentado por: Sergio Antonio
Larios Bernal
Contenido
PRIMERA PARTE
Introducción
¿Qué es un Ambiente de Aprendizaje?.
¿Qué es un Ambiente Virtual de Aprendizaje (AVA)?.
Modelo de evaluación del AVA..
¿Qué evaluar?.
SEGUNDA PARTE
Modelos de evaluación de AVA's
PRIMERA PARTE
Introducción
¿Qué es un Ambiente de Aprendizaje?.
¿Qué es un Ambiente Virtual de Aprendizaje (AVA)?.
Modelo de evaluación del AVA..
¿Qué evaluar?.
SEGUNDA PARTE
Modelos de evaluación de AVA's
..Sobre las interacciones del proceso de enseñanza –
aprendizaje que posibilita
Reflexiones finales.
Reflexiones finales.
Introducción
Uno de los principales objetivos
para la evaluación es alcanzar la calidad de los procesos o actividades que se
realizan. La mejora continua es una de las principales metas que se deben
perseguir al evaluar. Cabe mencionar que el término que describiría la mejora
continua es “calidad”. Una de las definiciones de este término según el
diccionario de la Real Academia Española es: “Dicho de una persona o de una
cosa: Que goza de estimación general.” (RAE, 2014)
Por lo tanto,
el objetivo de la evaluación realizada es: “Garantizar
que el AVA cumpla con los requisitos de calidad en los ámbitos de estructura del
AVA, diseño instruccional con enfoque pedagógico e interacciones del proceso de
enseñanza - aprendizaje.”
A
continuación, se relatará el proceso que se siguió para evaluar el Ambiente
Virtual de Aprendizaje desde la plataforma METACAMPUS, usado en el Sistema de Universidad
Virtual en las diferentes opciones de cursos a nivel medio superior y superior;
mismo que se estima, aprecia y calcula en su valor a través de la opinión de los
actores principales que conforman la comunidad virtual que usa el ambiente,
específicamente en el seminario de titulación de la Licenciatura en Educación.
Un ambiente de aprendizaje es un espacio donde confluyen estudiantes y docentes para interactuar psicológicamente con relación a ciertos contenidos pedagógicos (y herramientas), utilizando métodos y técnicas previamente establecidas con la intención de adquirir conocimientos, desarrollar habilidades, actitudes y en generar incrementar algún tipo de capacidad o competencia (HERRERA, 2007).
¿Qué es un Ambiente de Aprendizaje?
Un ambiente de aprendizaje es un espacio donde confluyen estudiantes y docentes para interactuar psicológicamente con relación a ciertos contenidos pedagógicos (y herramientas), utilizando métodos y técnicas previamente establecidas con la intención de adquirir conocimientos, desarrollar habilidades, actitudes y en generar incrementar algún tipo de capacidad o competencia (HERRERA, 2007).
¿Qué es un Ambiente Virtual de Aprendizaje (AVA)?
Los ambientes virtuales de aprendizaje marcaron el final del siglo XIX e inicios del XX. Siendo el cambio en las relaciones materiales a otra que incluye las relaciones virtuales la transformación más significativa. Por lo tanto, los AVA tienen como concepto: “El entorno virtual mediado por las tecnologías donde el objetivo principal es el aprendizaje y que se caracteriza por el uso de instrumentos de mediación para la interacción entre los sujetos y la información, otros sujetos con el mismo objetivo y el medio virtual”.
Evaluar implica hacer un juicio de valor respecto a un objeto, fenómeno, sistema… con base en un referente considerado como el ideal o deseable.
¿Qué evaluar?
Hemos de recordar que hay diferentes objetivos de aprendizaje en los Ambientes Virtuales de Aprendizaje (AVA). También que existen diferentes bases teóricas para el diseño de los mismos. Por lo tanto, lo que se puede evaluar en un AVA depende de los objetivos trazados desde la curricula y que corresponderá con el diseño instruccional del AVA.
También es importante señalar que no es posible o adecuado trasladar los criterios de evaluación utilizados en la modalidad presencial hacia la virtualidad debido a la diferencia significativa de la mediación por las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) que reduce la interacción persona a persona y se focaliza en la interacción mediada.
Correspondientemente entonces, lo que se puede evaluar en los AVA puede ser categorizados en dos grupos: Los elementos constitutivos del AVA y la actividad de los participantes.
También es importante señalar que no es posible o adecuado trasladar los criterios de evaluación utilizados en la modalidad presencial hacia la virtualidad debido a la diferencia significativa de la mediación por las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) que reduce la interacción persona a persona y se focaliza en la interacción mediada.
Correspondientemente entonces, lo que se puede evaluar en los AVA puede ser categorizados en dos grupos: Los elementos constitutivos del AVA y la actividad de los participantes.
I. Elementos del AVA
o Diseño instruccional
o Materiales o recursos didácticos / teóricos
o Interfaz
o Espacios del AVA
II. Actividad de los participantes
o Interacciones
o Construcción de aprendizaje
o Los procesos (desempeño a través del curso por parte del estudiante)
o Eficacia
o Eficiencia
o Los productos entregados
o Aciertos y errores
Modelos de evaluación
Cuadro comparativo de M. E. en Ambientes Virtuales de Aprendizaje
Los modelos de evaluación a aplicar los Ambientes de Aprendizaje Virtuales contrastados me permiten reconocer que depende de los objetivos del sistema u organización se han realizado metodologías para poder evaluar, llama la atención que la sistematización y profesionalización de las revisiones pueden seguir varios caminos y tomar diferentes elementos del sistema o ambiente de aprendizaje para identificar, fortalecer y mejorarlos.
Los modelos de evaluación a aplicar los Ambientes de Aprendizaje Virtuales contrastados me permiten reconocer que depende de los objetivos del sistema u organización se han realizado metodologías para poder evaluar, llama la atención que la sistematización y profesionalización de las revisiones pueden seguir varios caminos y tomar diferentes elementos del sistema o ambiente de aprendizaje para identificar, fortalecer y mejorarlos.
Por otro lado, me queda claro que los actores que están involucrados en la actividad de los AVAs deben ser tomados en cuenta para el análisis de corte cualitativo, además de la revisión de dimensiones básicas en los AVA como la dimensión de comunicación, diseño instruccional, marco teórico entre otros.
El modelo analizado que me intereso y observo más completo (quizá por mi formación como auditor en gestión de sistemas de calidad) es el CNA debido a que desde los requisitos, propósitos y objetivos de los sistemas y AVAs que acrediten, es porque se garantiza el cumplimiento de los estándares de calidad para cada rubro evaluado.
Para seleccionar los instrumentos
de recolección de datos para la evaluación, se realizó una investigación
objetiva respecto a los modelos que se han diseñado para evaluar ambientes
virtuales de aprendizaje, o ambientes de aprendizaje de modalidad mixta,
reconociendo la diferencia con los instrumentos de evaluación que se aplican en
los ambientes de aprendizaje presenciales.
Se construyó un modelo especifico a partir de los elementos de los modelos de evaluación de AVAs siguientes: “Modelo de construcción propia basado en los modelos de evaluación de cursos virtuales con diversas variables”
Por lo tanto,
se propuso la siguiente estructura del modelo de evaluación utilizado:
Tabla 1 - Estructura del modelo de evaluación
construido
Categorías
|
Elementos a evaluar
|
Indicadores
|
1. Estructura del AVA
|
1.1 Tecnología que lo sustenta:
1.1.1 Plataforma virtual de
aprendizaje
1.1.2 Equipo humano
1.1.3 Formación del equipo
docente y de alumnos
1.2 AVA - Pertinencia y relevancia
1.2.1 Espacios de información
1.2.2 Espacio de
interacción
1.2.2.1 Herramientas de
comunicación asincrónica y sincrónica
1.2.3 Espacio de producción
1.2.4 Espacios de
exhibición
|
1.1 Tecnología que lo sustenta:
1.1.1 Inventario de
características de plataforma virtual de aprendizaje
1.1.2 Inventario de equipo
humano que interviene
1.1.3 Idoneidad de equipo
docente y perfil de general de admisión para alumnos
1.2 AVA - Pertinencia y relevancia
1.2.1 El AVA cuenta con
espacios de información, características
1.2.2 El AVA cuenta con
espacio de interacción, características
1.2.2.1 Inventario de
Herramientas de comunicación asincrónica y sincrónica
1.2.3 El AVA cuenta con
espacio de producción
1.2.4 El AVA cuenta con
espacios de exhibición
|
2. Diseño instruccional con enfoque pedagógico
|
2.1 Enfoque pedagógico pertinente
2.2 Programa
2.3 Objetivos
2.4 Cronograma
2.5 Calidad del diseño instruccional
2.5.1 Instrucciones
generales
2.5.2 Instrucciones
particulares
2.5.3 Criterios de entrega
de actividades
2.5.4 Métodos de evaluación
|
2.1 Se definen las bases pedagógicas del AVA desde su presentación
2.2 Programa vigente y coherente con los objetivos del AVA
2.3 Objetivos definidos
2.4 Cronograma actualizado
2.5 Calidad del diseño instruccional
2.5.1 El AVA cuenta con
Instrucciones generales
2.5.2 El AVA cuenta con
instrucciones particulares
2.5.3 Se establecen los
criterios de entrega de actividades
2.5.4 Se establecen los
métodos de evaluación
|
3. Interacciones del proceso de enseñanza -
aprendizaje
|
3.1 Proceso pedagógico con las interacciones como principal elemento
a evaluar
3.2 Uso de herramientas de comunicación asincrónica y sincrónica
3.3 Sentido de identidad y pertinencia en los actores del AVA
3.3.1 Sentido de identidad
y pertenencia de asesores
3.3.2 Sentido de identidad
y pertenencia de egresados
|
3.1 Inventario de interacciones
3.2 Frecuencia de uso de herramientas de comunicación asincrónica y
sincrónica
3.3 Sentido de identidad y pertinencia en los actores del AVA
3.3.1 Indicadores de
satisfacción e identidad de asesores
3.3.2 Indicadores de
satisfacción de egresados
|
El enfoque o información
principal fue obtenida de tres grupos de personas que interactúan en el AVA:
1. Alumnos,
usuarios en el rol de estudiantes.
2. Asesor,
usuarios en el rol de guías o docentes.
3. Investigador,
agente evaluador externo con experiencia en el uso del AVA.
Los datos a recabar, la fuente o
universo de estudio y los instrumentos para la recolección de información se
muestran en la matriz (tabla núm. 2) donde se especifica de manera concreta el
cómo y con que se realizaría la evaluación.
Tabla 2 - Matriz de información para la evaluación
del AVA
Información a
recabar
|
Fuente de
información
|
Instrumentos para la
recolección de datos
|
|
1. Estructura del AVA
|
1.1 inventarios de equipo humano
1.2 inventario de pertinencia y relevancia del AVA
|
1.1 investigación documental
1.2 observación directa del AVA
1.2.1 usuarios del AVA, asesores y estudiantes.
|
1.1 bitácora de investigación
1.2 lista de cotejo
1.2.1 encuesta
|
2. Diseño
instruccional con enfoque pedagógico
|
2.1 evidencia de sustento pedagógico
2.2 existencia de elementos de diseño instruccional en el AVA
|
2.1.1 observación directa del AVA
2.2.1 observación directa del AVA
|
2.1.1 lista de cotejo
2.2.1 lista de cotejo
|
3. Interacciones del proceso de enseñanza - aprendizaje
|
3.1.1 percepción de suficiencia de los estudiantes en la calidad de
interacciones en el AVA
3.2.1 inventario de herramientas de comunicación asincrónica y
sincrónica
3.3.1 nivel de satisfacción de asesores y estudiantes.
|
3.1.1 estudiantes
3.2.1 observación directa del AVA
3.3.1 usuarios del AVA, asesores y estudiantes
|
3.1.1 encuesta
3.2.1 lista de cotejo
3.3.1 encuesta
|
Instrumentos
diseñados para la recolección de datos
1. Bitácora de investigación
Fuente de información: Evaluador
Objetivo de investigación: definir inventarios de equipo
humano
2. Lista
de cotejo
Objetivo: Definir inventario de pertinencia y relevancia del AVA, inventario de herramientas de comunicación asincrónica y sincrónica.
3.
Encuesta
Universo de aplicación: Usuarios
del AVA, asesores y estudiantes.
Objetivo: determinar la calidad de
elementos del AVA según la percepción de los usuarios.
Instrumento digital, basado en
formularios de Google disponible en el siguiente enlace:
Reporte de
aplicación
La etapa de aplicación consto de
dos momentos principales acorde a las dos distintas fuentes de información.
Primer momento. Fuente de información
basada en el trabajo de investigación y aplicación de instrumentos 1 y 2 en
base a la observación y revisión sistemática del AVA seleccionado. Esto se
realizó entre los días 10 al 13 de mayo, llenando punto por punto cada apartado
de los instrumentos verificando correspondientemente el AVA y sus
características.
Segundo momento. Fuente de información:
Usuarios del AVA, tanto asesores como estudiantes. Después de migrar los
reactivos y opciones a formularios de Google, se procedió a compartir el enlace
Web a todos los usuarios actuales del AVA. El periodo de aplicación fue del 10 al
12 de mayo. El tamaño de la muestra será suficiente si se supera el 50% del universo
de estudio, en este caso son dos grupos y un total de 20 estudiantes y 2
asesores.
Obtuvimos una
representación excelente con el 98% de alcance, teniendo respuesta de 19 / 20 estudiantes
y 2 / 2 asesores, sumando 21 / 22 participaciones. La encuesta digital se cerró
el día 13 de mayo, para hacer el corte y reporte de aplicación.
Evidencias
Instrumento 1
Instrumento 2
Instrumento 3
Marca
temporal
|
Mi rol
dentro del AVA es:
|
En tu
opinión, la interfaz del Ambiente de aprendizaje (en lo sucesivo AVA) es:
|
Los
contenidos teóricos y Bibliografia propuesta son:
|
Los
espacios de módulos o unidades del AVA te parecen:
|
¿Cuáles
son los espacios del AVA que más utilizas?
|
5/10/2017 18:25:27
|
Estudiante
|
Fácil
|
Adecuada a la materia
|
Adecuados
|
Portafolio, Foros, Evaluación, Dudas,
Recursos, Instrucciones para las actividades, Espacio para el envio de
actividades
|
5/10/2017 18:30:11
|
Estudiante
|
Fácil
|
Adecuada a la materia
|
Adecuados
|
Portafolio, Foros, Evaluación, Dudas,
Recursos, Instrucciones para las actividades, Espacio para el envio de
actividades
|
5/10/2017 18:33:20
|
Estudiante
|
Fácil
|
Adecuada a la materia
|
Adecuados
|
Portafolio, Foros, Evaluación, Dudas,
Recursos, Instrucciones para las actividades, Espacio para el envio de
actividades
|
5/10/2017 18:38:23
|
Estudiante
|
Fácil
|
Excesiva
|
Adecuados
|
Portafolio, Foros, Inicio: Programa,
lineamientos generales, presentación, Instrucciones para las actividades,
Espacio para el envio de actividades
|
5/10/2017 18:39:05
|
Estudiante
|
Fácil
|
Adecuada a la materia
|
Adecuados
|
Portafolio, Foros, Recursos, Inicio:
Programa, lineamientos generales, presentación, Instrucciones para las
actividades, Espacio para el envio de actividades
|
5/10/2017 19:53:43
|
Estudiante
|
Medianamente fácil
|
Adecuada a la materia
|
Adecuados
|
Portafolio, Foros, Lista de
participantes y directorio, Dudas, Recursos, Chat, Inicio: Programa,
lineamientos generales, presentación, Instrucciones para las actividades,
Espacio para el envio de actividades
|
5/10/2017 20:43:46
|
Estudiante
|
Fácil
|
Adecuada a la materia
|
Adecuados
|
Portafolio, Evaluación, Dudas,
Recursos, Instrucciones para las actividades, Espacio para el envio de
actividades
|
5/10/2017 23:33:27
|
Estudiante
|
Fácil
|
Adecuada a la materia
|
Adecuados
|
Portafolio, Foros, Recursos,
Instrucciones para las actividades, Espacio para el envio de actividades
|
5/11/2017 0:14:58
|
Estudiante
|
Fácil
|
Adecuada a la materia
|
Adecuados
|
Portafolio, Foros, Evaluación, Dudas,
Instrucciones para las actividades
|
5/11/2017 8:38:30
|
Estudiante
|
Fácil
|
Adecuada a la materia
|
Adecuados
|
Portafolio, Foros, Evaluación,
Recursos, Instrucciones para las actividades, Espacio para el envio de
actividades
|
5/11/2017 9:33:39
|
Estudiante
|
Fácil
|
Adecuada a la materia
|
Didácticos y claros
|
Portafolio, Foros, Lista de
participantes y directorio, Recursos, Instrucciones para las actividades,
Espacio para el envio de actividades
|
5/11/2017 10:01:20
|
Asesor
|
Fácil
|
Adecuada a la materia
|
Adecuados
|
Portafolio, Evaluación, Lista de
participantes y directorio, Espacio para el envio de actividades
|
5/11/2017 10:51:48
|
Estudiante
|
Medianamente fácil
|
Adecuada a la materia
|
Didácticos y claros
|
Portafolio, Foros, Evaluación, Inicio:
Programa, lineamientos generales, presentación, Instrucciones para las
actividades, Espacio para el envio de actividades
|
5/11/2017 14:48:06
|
Estudiante
|
Fácil
|
Adecuada a la materia
|
Adecuados
|
Portafolio, Foros, Lista de
participantes y directorio, Dudas, Recursos, Instrucciones para las
actividades, Espacio para el envio de actividades
|
5/11/2017 22:21:21
|
Estudiante
|
Medianamente fácil
|
Adecuada a la materia
|
Adecuados
|
Portafolio, Foros, Evaluación,
Recursos, Instrucciones para las actividades, Espacio para el envio de
actividades
|
5/11/2017 22:57:23
|
Estudiante
|
Medianamente fácil
|
Adecuada a la materia
|
Didácticos y claros
|
Portafolio, Foros, Evaluación, Dudas,
Recursos, Inicio: Programa, lineamientos generales, presentación,
Instrucciones para las actividades
|
5/11/2017 23:12:15
|
Estudiante
|
Fácil
|
Adecuada a la materia
|
Adecuados
|
Portafolio, Foros, Evaluación, Recursos,
Instrucciones para las actividades, Espacio para el envio de actividades
|
5/12/2017 8:32:51
|
Asesor
|
Medianamente fácil
|
Adecuada a la materia
|
Adecuados
|
Portafolio, Foros, Evaluación, Lista
de participantes y directorio, Dudas, Recursos, Inicio: Programa,
lineamientos generales, presentación, Instrucciones para las actividades
|
5/12/2017 14:44:07
|
Estudiante
|
Medianamente fácil
|
Adecuada a la materia
|
Didácticos y claros
|
Portafolio, Foros, Lista de
participantes y directorio, Dudas, Recursos, Inicio: Programa, lineamientos
generales, presentación, Instrucciones para las actividades, Espacio para el
envio de actividades
|
5/12/2017 16:38:42
|
Estudiante
|
Fácil
|
Adecuada a la materia
|
Adecuados
|
Portafolio, Foros, Evaluación, Lista
de participantes y directorio, Recursos, Instrucciones para las actividades,
Espacio para el envio de actividades
|
5/12/2017 21:22:06
|
Estudiante
|
Medianamente fácil
|
Adecuada a la materia
|
Didácticos y claros
|
Portafolio, Foros, Recursos,
Instrucciones para las actividades, Espacio para el envio de actividades
|
Análisis de la información
Tabla 3 - Matriz del análisis de la
información del AVA – METACAMPUS
CATEGORIA
|
UNIDAD
DE ANALISIS
|
REFERENTE
TEORICO
|
INFERENCIA
(DEDUCCIÓN)
|
1. Estructura del AVA
|
Investigación documental.
Observación directa del AVA. Usuarios del AVA, asesores y estudiantes. |
“Modelo de construcción propia basado
en los modelos de evaluación de cursos virtuales con diversas variables”
(Villar, 2006), el “modelo CNA” y algunos elementos del “marco regulador de
las CIEES” (Ortiz Ortiz).
|
La observación objetiva del AVA
mediante la bitácora evidencia que el equipo humano para realizar las
actividades de aprendizaje es suficiente. Un grupo de diez estudiantes por un
asesor, así mismo el perfil de cada integrante es adecuado ya que ha cumplido
requisitos específicos de perfil, se encontró como área de mejora el incluir más
personajes como un tutor o una figura de soporte técnico.
El inventario de características del
AVA demuestra suficiencia de elementos que permiten operabilidad suficiente.
Tanto en facilidad para acusar al AVA, como por la percepción de los usuarios
respecto a su contenido e interfaz.
|
2. Diseño instruccional con enfoque
pedagógico
|
Observación directa del AVA.
|
El AVA incluye evidencias de diseño y
planeación. Cada actividad contiene un objetivo a lograr, instrucciones para
la realización de la actividad, recursos teóricos que sustenten, así como
criterios de evaluación. También se observó alineación en cada actividad con
las competencias a lograr, competencias que según los usuarios se valoran
como siempre presentes. Como área de mejora no se versa el enfoque pedagógico
del AVA, solo se encuentran cuestiones formales. El AVA contiene los espacios
necesarios para que se reconozca el avance y el logro de los objetivos ya que
posibilita la evaluación cualitativa (excelente, muy bueno, bueno, regular y
no aplica) así como cuantitativa o promediar en escala del 0 al 100.
|
|
3. Interacciones del proceso de
enseñanza - aprendizaje
|
Estudiantes.
Observación directa del AVA. Usuarios del AVA, asesores y estudiantes. |
Se reconoce desde la lista de cotejo
que los espacios para la interacción son limitados a uno sincrónico y dos asincrónicos.
Este factor repercute en el nivel de satisfacción de los usuarios al
reconocer en el ítem 2.4 y 2.5 de la lista de cotejo (instrumento numero 1)
"casi siempre" presentes y de apoyo para el proceso de enseñanza -
aprendizaje.
Un rasgo importante es que no se
reconocen por una buena parte de los usuarios herramientas de comunicación e
interacción sincrónica en el AVA. Utilizándose
mayormente las herramientas de correo electrónico, así como mensajes. Esta
sección es la que mayor área de mejora representa, ya que la opinión de los
usuarios demuestra que, en su mayoría, reconocen que la comunicación que
permite la plataforma es "casi siempre, a veces y casi nunca" un
apoyo para la construcción del aprendizaje.
|
Análisis descriptivo
El tratamiento estadístico de los datos obtenidos es
importante para reconocer tendencias, indecencias, significatividad de datos,
áreas de coincidencia o de contradicción entre los reportes. Es recomendable que
primero se describa de manera breve la idea principal que resume los resultados
o descubrimientos, y posteriormente se reporten con detalle los resultados.
Es importante destacar que
en este apartado no se incluyen conclusiones ni sugerencias, así como tampoco
se explican las implicaciones de la investigación. En el apartado de resultados, el investigador se limita a
describir sus hallazgos. Una manera útil de hacerlo es mediante tablas,
cuadros, gráficas, dibujos, diagramas, mapas y figuras generados por el
análisis. Esto se hace en el siguiente
apartado (Hernandez Sampieri, Fernandez, & Baptista, 2010) .
En las siguientes tablas,
se muestra el concentrado de datos y clasificación de la información. Para la
estimación se utilizaron las escalas en orden de mayor a menor: Excelente, Muy
bueno, Bueno, Suficiente e Insuficiente, mismas que permiten categorizar los
resultados en escalas de valoración. Los datos de las columnas posteriores a
las escalas corresponden al número de respuestas en las opciones de cada ítem de
los instrumentos de evaluación 1 y 2 (ver tabla 4); también representan el
numero en porcentaje de las respuestas de la encuesta aplicada para los
usuarios del AVA (ver tabla 5).
Tabla 4 – Resultados de aplicación del
modelo de evaluación
Tabla 5 – Estadísticas generales de satisfacción de usuarios del AVA
Los resultados globales después del análisis de cada
dato obtenido, traducido a porcentajes según la escala estimativa o de valor
descrita anteriormente, permite hacer una sumatoria de porcentajes para obtener
datos de evaluación global. La tabla numero 6 demuestra el resultado global de
la evaluación del AVA.
Tabla 6 - Resultados globales
Ilustración 1 - Evaluación global
Análisis
interpretativo
El
análisis cualitativo con enfoque interpretativo intenta encontrar sentido a los
fenómenos en función de los significados que las personas les otorguen. Entre los marcos de interpretación hay un
común denominador que apte de la premisa de que toda la cultura o sistema
social tiene un modo único para entender situaciones y eventos. (Hernandez Sampieri, Fernandez, & Baptista, 2010)
·
Para la
interpretación cualitativa de los datos obtenidos en la investigación, se toma
en cuenta el punto de vista “interno” (desde dentro del fenómeno) pero
manteniendo una perspectiva analítica a distancia como un observador externo.
·
Se extraerán los
datos no reduciéndolos ni analizándolos estadísticamente.
·
Considera que la
realidad subjetiva es en sí misma el objeto de estudio.
·
Puede manejarse
con paradojas, incertidumbre, dilemas éticos y ambigüedad.
Sobre la estructura
del AVA.
La observación
del AVA mediante la bitácora evidencia que el equipo humano para realizar las
actividades de aprendizaje es suficiente. Un grupo de diez estudiantes por un
asesor, así mismo el perfil de cada integrante es adecuado ya que ha cumplido
requisitos específicos de perfil, se encontró como área de mejora el incluir más
personajes como un tutor o una figura de soporte técnico.
El
inventario de características del AVA demuestra suficiencia de elementos que
permiten operabilidad suficiente. Tanto en facilidad para ingresar al AVA, como
por la percepción de los usuarios respecto a su contenido y estructura.
Sobre el diseño
instruccional con enfoque pedagógico.
El
AVA incluye evidencias de diseño y planeación. Cada actividad contiene un
objetivo a lograr, instrucciones para la realización de la actividad, recursos teóricos
que sustenten, así como criterios de evaluación.
También se observó alineación en cada actividad con
las competencias a lograr, competencias que según los usuarios se valoran como
siempre presentes. Como área de mejora no se versa el enfoque pedagógico del
AVA, solo se encuentran cuestiones formales.
El AVA contiene los espacios necesarios para que se
reconozca el avance y el logro de los objetivos ya que posibilita la evaluación
cualitativa (excelente, muy bueno, bueno, regular y no aplica) así como
cuantitativa o promedial en escala del 0 al 100.
Sobre las interacciones
del proceso de enseñanza – aprendizaje que posibilita.
Se reconoce desde la lista de cotejo que los espacios
para la interacción son limitados a uno sincrónico y dos asincrónicos. Este
factor repercute en el nivel de satisfacción de los usuarios al reconocer en el
ítem 2.4 y 2.5 de la lista de cotejo (instrumento numero 1) "casi siempre" presentes y de
apoyo para el proceso de enseñanza - aprendizaje.
Un rasgo
importante es que no se reconocen por una buena parte de los usuarios
herramientas de comunicación e interacción sincrónica en el AVA. Utilizándose mayormente las herramientas de
correo electrónico, así como mensajes. Esta sección es la que mayor área de
mejora representa, ya que la opinión de los usuarios demuestra que, en su mayoría,
reconocen que la comunicación que permite la plataforma es "casi siempre, a veces y casi nunca" un apoyo para la construcción
del aprendizaje.
Conclusiones finales:
Conclusiones finales:
En
escala valorativa, el AVA obtiene un promedio de 88.4 en escala del 0 al 100, considerando
la escala de valor excelente y muy buena. El índice de satisfacción de los
usuarios al interactuar en el AVA, es “Muy bueno” aun cuando se reconoce las áreas
de mejora que pueden establecerse.
Reconocer que es un AVA diseñado a comienzos de la primera
década del siglo XXI, el contexto y los objetivos que perseguía su diseño, son
puntos que deben tenerse presente. Después de más de una década de su creación,
es destacable que aún se utilice y sustente varios cursos del catálogo de la
oferta educativa del SUV.
El modelo de evaluación construido permitió reconocer
desde el análisis de los elementos constitutivos más importantes de un AVA, el
nivel de cumplimiento y de satisfacción de los usuarios tomando en cuenta
siempre que la evaluación es el principal medio para lograr la calidad en los
procesos humanos.
Bibliografía
- Castañeda, M. M. (marzo de 2016). Informe de actividades Sistema de Universidad Virtual 2015. Obtenido de http://www.udgvirtual.udg.mx/sites/default/files/Informe%20Interactivo%20SUV-2015.pdfCONACYT. SEP. (2016). Programa Nacional de Posgrados de Calidad.http://conacyt.mx/index.php/becas-y-posgrados/programa-nacional-de-posgrados-de-calidad/convocatorias-avisos-y-resultados/convocatorias-cerradas-pnpc/9006-marco-de-referencia-no-escolarizada/file
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